マインド

「鈍感力」と「気遣い」を両立したい

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こんにちは、さおです。

台風が発生して、お天気は連続して雨予報。
この土日で洗濯物をスッキリさせたいのですが、厚い雲。

ブログの更新をもう少し頑張りたいのですが、
滞ってしまいがち。

その日にあった出来事」「その日感じた事」をその日のうちに記録できるというのは、
やっぱり才能がないと出来ませんね。

少し前、伊吹山登山の事を書きました。
絶景をバックに、ソフトクリームを映えさせたかったのですが…泣
このような有様。

私は登山後や旅行中にソフトクリームを食べるのが大好きで、
よくご当地ソフトに飛びつきます。

伊吹山では、よもぎソフトクリームを食べました。
もう少しよもぎの風味がすれば満足でしたが…うっすらでした(゚∀゚)あはは笑

このソフトクリーム、食券で買うのです。

販売機で食券を買う→窓口に食券を持って行く→ソフトクリームを受け取る

という、よくある流れです。

私の前に、60代ぐらいの女性登山者Aが並んでいました。
販売機を見て、大きな声で店員さんを呼びます。

女性登山者A「私、10,000円しか持ってないんだけど、どうしたらいい?」
店員さん「隣の売店で崩して来てください」
女性登山者A?売店?

ここで、少し後ろの方で並んでいた女性が近づいてきました。

女性登山者Bほら、横の売店で崩すのよ、私もそう言われたんだから!

2人が言い合いをしているうちに、
何故か店員さんが両替の準備をし始めます。

女性登山者B「え、さっき売店に行ってって行ってたじゃない?!」
女性登山者Aは、もうこの時点で女性登山者Bの存在は無視して、
両替された1,000円札で食券を購入し、足早にその場を後にします。

いくつか問題はあるのですが、
私個人の考えとしては以下になります。

女性登山者Aについて
  • 売店での両替を促されたなら、すぐに店のルールに従うべきであると思う
  • 長蛇の後列のお客さんに対して、気遣いをするべきであると思う
  • 両替してくれた店員さんに対して、お礼を言うべきであると思う

売店で買い物をすることを、強く渋った女性。
店員さんに感謝を伝えず、後列の人に配慮もなくその場を後にした。

女性登山者Bについて
  • 腹が立つのは理解できるが、クレーム先を間違えていると思う

女性登山者と喧嘩を繰り広げるのではなく、
クレームを伝える先は、取り敢えずこの場合はお店であると思う。

ソフトクリーム販売店について
  • お客さんよって対応を変えることは、してはならないと思う

街と同じ様に、山にも色々な人間がいます。
山登りというある程度辛い行動を、自ら行うような人が集まるわけですから…
結構、振り幅は大きめかなと感じています

良い人と、アカン人の振り幅。

私は出先で焦りたくないし、他人を困らせたくないので準備は入念です。
財布には現金1,000円札を10枚。
ICカードのチャージを十分にして登山に行きます。

店のルールに従いますし、後ろの人を待たせたら軽く頭を下げるぐらいのことをします。

ただ、一番問題があるのは、
お客さんへの対応を変えてしまった、お店なのかなと思います

ある程度鈍感に生きたほうが、ラクなのは分かっています。
ただ、他人に迷惑をかけたくありません。

良い意味の鈍感力と気遣い。
この両者は私にとって、両立させるのが難しく感じています。

敏感な人は、様々な刺激を拾います。
私は女性登山者Aの次の順番でしたので、
1,000円札を販売機に入れる手が震えましたね…空気感が凍っていた感じ。

私は困っている人を助ける判断力や勇気、そして機転が利きません。
なのでせめて、他人に迷惑をかけないように生きたいものです。

頭が良くない私には、プラスを作るよりも大切なこと。


いつも読んでくれてありがとう。
また遊びに来てくれると嬉しいです★★

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